Казахстанка Раушан Кылыбайтеги, проживающая в Стамбуле, рассказала с какими трудностями она столкнулась при продлении вида на жительство. По ее словам, в многомиллионном городе абсолютно отсутствует цифровизация, и это усложняет оформление любых документов, передает golos-naroda.kz.

На днях Раушан Кылыбайтеги пришлось испытать все «прелести» турецкой системы обслуживания населения. У нее ушел целый день, чтобы только собрать документы для продления ВНЖ.

«Из одной конторы в другую, заметьте одна контора от другой находится друг от друга в сотнях киллометрах. Учитывая еще и трафик/пробки. При этом все эти конторы оказывающее госуслуги. А еще эти конторы работают только с 9.00 до 16.30 часов. Мы с дочкой, которую то и дело укачивало и тошнило от холмистых дорог Стамбула, удивлялись плохой организации и абсолютного отсутствия цифровизации в многомиллионной могущественной стране Турции», - написала она в Facebook (пунктуация и орфография сохранены).

Она также отметила, что в Турции нет того, что активно используется в Казахстане.

«Здесь об услуге оплата через QR код и не слышали, электронный документооборот, эл. паспорта и электронный ключ для турков словно сказка. Самое худшее, что каждое ведомство не синхронизировано ни с кем, одна и та же ведомость, но разные конторы имеют свои правила. Открыть счет в банке проблема, прописаться по адресу проблема, заверить документ проблема. И это даже при наличии денег», - добавила она.

Женщина потратила 150 долларов на такси, что собрать все документы.

Раушан Кылыбайтеги подчеркнула, что цифровизация в Казахстане весьма облегчила жизнь гражданам. Многие государственные услуги можно получить, не выходя из дома. 

«У нас ведь и брак заключить можно не выходя из дома, и бизнес открыть, и лицензию на все виды деятельности получить, водительские права обновить, получить, прописаться, выписаться, развестись, все буквально справки что не больной психически и не наркозависим, что не болел туберкулезом, практически все можно сидя дома, или даже в телефоне сделать с помощью электронного ключа. А паспорт у нас за один день получить можно, а тут чтобы паспорт получить гражданину Турции потребуется 1,5- 2 месяца, а то и 3 месяца!!! Захотелось расцеловать всех казахстанских таксистов! Прям в засос расцеловать!!! И работников ЦОНа тоже прям каждого! И Багдата Мусина прям обнять до удушья!!!», - отметила Раушан Кылыбайтеги.

Она также добавила, что президенту Турции стоит пригласить казахстанских специалистов для развития цифровизации в стране.

«Уверена он заработает большие очки на выборах, если упростит жизнь в Турции путем внедрения ЦОНа и Каспи», - заключила она.