Депутат мажилиса Бакытжан Базарбек обратился к министру торговли и интеграции Арману Шаккалиеву, указывая на факты нарушений прав потребителей в сфере гражданской авиации, передает «Голос народа».

Мажилисмен обвинил авиакомпании в постоянных скандалах и беспорядках, которые вызывают недовольство среди населения. Депутат поведал, что сам столкнулся с проблемой невозврата билетов.

«Конечно, есть невозвратные авиабилеты, рейсы передвигаются, все это связано и с листингом. Это направление в свое время было пролоббировано, но на сегодняшний день мы видим, что они стараются использовать свои лоббистские возможности для еще большего удорожания билетов. По моему мнению, главной проблемой является устаревшая система правового регулирования, которая основана на Варшавской конвенции 1929 года. Может быть, мы должны сделать переход от Варшавской конвенции к Монреальской?» – вопрошает мажилисмен.

Депутат также отметил необходимость привлекать руководителей авиакомпаний к ответственности за нарушения.

В свою очередь министр Шаккалиев заверил, что невозвратимость авиабилетов было законодательно предусмотрена, однако сейчас неактуальна.

«Эта коллизия была, но ее сняли. Второе, привлечение к имущественной ответственности, да у нас в комитете мы получили расширение своей компетенции, предусматривается такая возможность. Мы сейчас в рамках нового законопроекта снимаем возможность 100 процентности невозвратных билетов», – отметил глава ведомства. 

Вице-министр транспорта Сатжан Аблалиев также добавил, что на сегодняшний день проводится работа в рамках Монеральской конвенции. 

«По рейсам, по задержанию рейсов, по отмене рейсов у нас есть механизмы их урегулирования. Мы проводим работы, на сегодняшний день за задержку авиарейсов предусматривается ответственность не только авиакомпании, но и аэропортов, потому что эта работа взаимосвязана. В случае не оказания помощи в соответствии с законодательством можно привлечь к штрафу ответственных лиц, мы принесем эти поправки в мажилис», – ответил вице-министр.