Аннулированные билеты уже были выставлены на продажу, а время на решение проблемы было крайне ограничено
Фото: «Голос народа»
Уполномоченный по правам ребенка в РК Динара Закиева вмешалась в ситуацию с группой из 17 казахстанских детей, которых из-за задержки на досмотре не пустили в самолет в аэропорту Санкт-Петербурга, передает «Голос народа».
Детский омбудсмен на своей странице в instagram высказалась относительно ситуации с группой детей, вылетевших в Санкт-Петербург и оставшихся без обратных билетов в Казахстан.
Как отметила Закиева, аннулированные билеты уже были выставлены на продажу, а время на решение проблемы было крайне ограничено.
«Как сообщала ранее, по данной ситуации связалась с уполномоченным по правам ребенка в Российской Федерации Марией Львовой-Беловой, и в результате удалось восстановить билеты, которые были аннулированы авиаперевозчиком из-за опоздания на рейс, вызванного необходимостью прохождения внутренних процедур в аэропорту, для всей группы из 17 человек», – сообщила Динара Закиева.
По словам омбудсмена, дети вместе с сопровождающими должны вылететь в Казахстан 31 августа, как и планировали.
«Хочу выразить благодарность уполномоченному по правам детей РФ Марие Львовой-Беловой за оперативную помощь и поддержку в сложившейся ситуации, учитывая факт, что решение вопроса было непростым, так как аннулированные билеты уже были выставлены на продажу, а время на решение проблемы было крайне ограничено.
Очень рада, что мы с коллегами-уполномоченными стран СНГ тесно сотрудничаем в вопросах защиты прав детей. Уверена, что такое взаимодействие и сотрудничество укрепляют защиту прав детей на межгосударственном уровне», – завила уполномоченный по правам ребенка в Казахстане Динара Закиева.
Ранее о ситуации с казахстанскими детьми в российском аэропорту рассказало издание Ulysmedia.
Так, по данным издания, группа казахстанских детей, отправившихся из Алматы в Санкт-Петербург в составе детского летнего лагеря на экскурсию, не смогла вылететь из Москвы на стыковочном рейсе из-за слишком длительного и пристрастного досмотра российских пограничников.
«Дети с сопровождающими прибыли к гейту на посадку в Санкт-Петербург за 20 минут до вылета, однако авиакомпания «Аэрофлот» отказалась пускать их борт и теперь советует им покупать новые билеты. Посольство Казахстана в России в буквальном смысле послало детей и их сопровождающих… решать проблему самостоятельно с авиакомпанией», – сообщило издание.