АО «Пассажирские перевозки» активно обеспечивает перевозку граждан, пострадавших от паводков. В некоторых регионах страны железная дорога остается единственным транспортом для вывоза людей, передает «Голос народа». 

Всего пассажирскими поездами из зон затопления вывезено по Карагандинской области – около 250 человек, по Атырауской области – более 6,8 тыс. человек.

Для вывоза населения из г.Балхаш организовано курсирование разового поезда и дополнительных вагонов к поезду №606/605 сообщением «Балхаш-Караганда».

По Атырауской области   организовано курсирование разовых поездов   по маршрутам «Атырау-Кульсары-Макат» и «Атырау-Кульсары-Мангистау». Осуществлено 20 рейсов. 

Также Национальный перевозчик оказывает оперативное содействие в перевозке военнослужащих, спасателей, участвующих в противопаводковых мероприятиях.