Пассажиры не смогут вылететь из Германии в Казахстан или улететь в обратном направлении авиакомпанией Air Astana 7 марта, передает «Голос народа» со ссылкой на пресс-службу компании.

Там отмечается, что отмена рейсов произошла по независящим от авиаперевозчика причинам.

«Air Astana сообщает, что рейсы КС921/КС922 Астана-Франкфурт-Астана 7 марта 2024 года отменяются в связи с объявленной забастовкой сотрудников авиационной безопасности в аэропорту Франкфурта. Пассажирам отмененных рейсов отправлены соответствующие SMS-уведомления», – сказано в официальном сообщении.

Отмечается, что пассажирам данных рейсов предоставляется полный возврат неиспользованной части билета, за исключением сервисного сбора, а также полный возврат стоимости либо перебронирование без штрафов на рейсы, выполняемые до 14 марта 2024 включительно. 

Авиакомпания сообщила, что сожалеет о неудобствах, связанных с отменами рейсов. По вопросам возврата и перебронирования просят обращаться в Центр помощи и проверять статус рейса на сайте авиакомпании.