поиск
×
Казахстан

Об изменении тарифов сотовые операторы должны уведомить клиентов за месяц – Минцифры

В министерстве не обладают информацией о каких-либо изменениях тарифов на сотовую связь

Гульжанат Кусаинова
19 мая 2023 года в 20:47

Об изменении тарифов сотовые операторы должны уведомить клиентов за месяц – Минцифры
Фото: pixabay.com

По информации вице-министра цифрового развития, инноваций и аэрокосмической промышленности РК Асета Турысова, при изменении тарифов операторы сотовой связи должны уведомить клиентов за месяц до этого, передает «Голос народа» со ссылкой на МИА «Казинформ».

Асет Турысов ответил на вопрос о том, что цена на сотовую связь и интернет в Казахстане может вырасти на 25-30 %.

«В соответствии с законом и предпринимательским кодексом, это рыночная среда. Мы такой информацией о повышении тарифов не обладаем. Однако в соответствии с законом, если операторы меняют тарифы, они за месяц должны уведомить клиентов», ‒ сказал на брифинге в СЦК Асет Турысов.

Представитель СМИ также напомнил, что еще зимой операторам связи хотели запретить менять тарифы в одностороннем порядке.

Также Асет Турысов прокомментировал, будут ли приняты меры после того, как Агентство по защите и развитию конкуренции направило письмо в Минцифры по этому вопросу.

«Как я уже ранее отмечал, все регулируется Предпринимательским кодексом. Во-вторых, оператор должен обязательно уведомить клиента. Если будут такие случаи и будет подтверждение, можно обратиться в Агентство по защите конкуренции или Комитет телекоммуникаций», ‒ добавил Асет Турысов.

Напомним, в марте в редакцию «Голос народа» стали поступать жалобы казахстанцев о повышении цен на сотовые тарифы, которые по словам многих, растут «автоматом».

Новости партнеров

Вам будет интересно