Golos-naroda.kz

6 июня рано утром девушка вызвала водителя через сервис inDriver, но на половине пути мужчина внезапно остановил автомобиль, вышел и закрыл двери ключом, передает golos-naroda.kz со ссылкой на Pavlodarnews.

Девушка оказалась запертой в машине, пока водитель разговаривал с другими мужчинами на трассе.

«В такое время заказ взяли только в одном сервисе, поэтому и поехала. Но на улице Жибек Жолы таксист остановился возле двух мужчин, сказал, что это его друзья. Он вышел поздороваться, при этом закрыл машину. Его не было почти 40 минут. Когда он закрыл меня в машине, я сразу начала писать друзьям, они спрашивали, где я нахожусь», – рассказала павлодарка.

Девушка пыталась выбраться из автомобиля: дергала ручку, но дверь не открывалась.

«Я звонила друзьям, подруга уже искала такси, чтобы приехать ко мне. Водитель был в поле зрения со своими двумя друзьями. Он спокойно стоял, говорил. Я ему стучала в окно, но никакой реакции не было, он просто смотрел и все», – добавила собеседница.

Когда водитель вернулся, он оправдался тем, что давно не видел друзей. Но это от не успокоило девушку. Она призналась, что раньше проблем с водителями не было, хотя слышала пугающие истории о случаях с другими пассажирками.

В полицию девушка не стала обращаться – предположила, что водителя не накажут. Но на действия автовладельца отреагировали в сервисе перевозок.

«Мы провели внутреннее расследование и можем подтвердить факт случившегося. Несмотря на то, что водитель давно пользовался нашим сервисом и не имел до этого жалоб, мы вынуждены его заблокировать, потому что считаем такой поступок неприемлемым. Пассажирке принесли извинения», – ответил представитель пресс-службы inDriver Сергей Авакян-Ржевский.

Он уточнил, что в крупнейшем райдхелинговом сервисе РК требовательно относятся к безопасности клиентов. Каждый пользователь верифицирован, то есть анонимность исключается. Специалисты сервиса рассматривают все жалобы и сотрудничают с правоохранительными органами.