Родные одного из постояльцев алматинского пансионата для престарелых заявили, что их родственник выпал из окна второго этажа и получил три перелома, передает «Голос народа» со ссылкой на телеканал «Астана».

Невестка пострадавшего говорит, что 65-летний свекр страдал сахарным диабетом и деменцией. Поскольку дедушке требовалось круглосуточное внимание, семья приняла решение временно поместить его в центр сестринского ухода. Говорят, узнали о нем из рекламы. Родные узнали, что в 5 утра пенсионер упал с высоты, сломал левое плечо, ребро и шейку бедра. Но вместо того, чтобы вызвать скорую, сотрудники учреждения отвели пострадавшего в его комнату.

«Работники и администрация были осведомлены, о том, что человек с психическими отклонениями. Уже менее через сутки в 5 утра произошло падение с окна. Они его просто взяли, подняли и перенесли в палату, пытались скрыть произошедшее от родственников. Мы написали заявление в полицию, только после этого они вышли с нами на связь. И то только чтобы поинтересоваться здоровьем», ‒ говорит женщина.

В пансионате журналистам дверь так и не открыли, на звонки не отвечали. В отзывах о пансионате в соцсетях выяснилось, что случай с падением не единственный. Алматинка Юлия Бикман, сообщила, что ее дедушка там поскользнулся и так ударился, что скончался.

«Дедушка у нас на тот момент не ходил. Именно поэтому мы хотели определить его в медицинское учреждение. Кнопка дозвона, по которой пациент должен был звонить медсестрам, медбрату, практически никогда не срабатывала. Как-то ночью дедушка очень сильно захотел в туалет и к сожалению, ему никто не ответил на звонок. Он пошел сам. Упал и сломал шейку бедра. Дедушка в этом пансионате скончался», ‒ рассказала девушка.

Родственники первого пациента уже обратились в полицию с заявлением. В департаменте полиции Алматы сообщили, что по данному факту начата проверка.

Материалы первичного производства направлены в департамент по контролю качества медицинских услуг, после чего будет принято процессуальное решение.

Родственники пострадавших требуют наказать виновных в случившемся, чтобы оградить остальных пациентов от халатного отношения.