Как утверждают пассажиры, в авиакомпании не объясняют причины задержки
В аэропорту Актау почти на сутки застряли пассажиры рейса в Астану авиакомпании SCAT, передает «Голос народа» со ссылкой на lada.kz.
По словам пассажиров рейса, DV-742 сообщением Актау-Астана, вылет был назначен на 05.05 19 августа. Рейс постоянно задерживали и переносили на один час. В итоге люди прождали уже около 10 часов.
«Представители авиакомпании SCAT всеми силами избегают пассажиров, причины не объясняют. Многие с детьми уже 10 часов в аэропорту», ‒ рассказали пассажиры.
В 15.00 стало известно, что воздушное судно не вылетело. Время вылета, как сообщили пассажиры, перенесли на 04.00 20 августа.
В авиакомпании сообщили, что при проведении предполетной подготовки была выявлена необходимость в дополнительном техническом обслуживании. На время ожидания пассажирам предоставлено все необходимое, включая питание, напитки и т.д.
«Представители компании работают с пассажирами. Их безопасность - главный приоритет авиакомпании», ‒ отметили в SCAT.
