АЗРК посчитало это навязыванием услуг
Голос народа
Столичный департамент Агентства по защите и развитию конкуренции РК провел проверку услуги iD Net, предоставляемой АО «Казахтелеком». Были обнаружены признаки принудительной аренды модемов для абонентов, передает «Голос народа со ссылкой на пресс-службу АЗРК.
Установлено, что клиент, имея оборудование от того же производителя, что и стационарное, не может использовать его, поскольку общество предоставляет свое оборудование «в обязательном порядке в аренду абоненту».
«Данными действиями обществом нарушены нормы, установленные правилами оказания услуг связи от 24.02.2015 года № 171, касательно права использования клиентом собственных сертифицированных абонентских устройств для получения услуг доступа к сети Интернет», - сообщили в АЗРК.
Департаментом усмотрены признаки нарушения законодательства в области защиты конкуренции, а именно злоупотребления доминирующим положением, которые ущемляют законные права неопределенного круга потребителей.
«В этой связи обществу было направлено уведомление о необходимости принятия мер по устранению признаков нарушения, включая предоставление потребителям возможности использовать собственное оборудование. Уведомление обществом исполнено, соответствующая информация о возможности использования своего оборудования размещена на сайте общества», - добавили в Агентстве.