Напомним, что КТЖ в пилотном режиме повышает цены на нижние полки на 20%
Такой подход будет действовать в нескольких поездах с 1 декабря по 28 февраля 2023 года. Соцсети отреагировали на эту новость бурным обсуждением, причем в негативном ключе, передает golos-naroda.kz.
Пользователи возмущены тем, что в вагонах из-за этого новшества могут возникнуть конфликты, поскольку в Казахстане принято уступать нижние места женщинам с детьми и пожилым людям. Заблаговременно взять нижние места не всегда удается: казахстанцы покупают билет электронно и могут сами выбирать себе места. Поэтому их раскупают в первую очередь.
«Что за дискриминация? Нижние места берут пенсионеры или мамы с детьми, инвалиды, а учитывая размер пенсий и пособий, людям, что придется отказаться от поездок? Уж лучше бы вагоны нормальные запустили, чем цену поднимать», - пишут в сетях.
«Заплатишь за нижнее место на 20% дороже, а придет какая-то бабушка, дедушка, женщина с ребенком и попросят уступить, как быть?» – пишет другой комментатор.
Также пассажиров волнует вопрос пользования общим столом: бывает, что пассажиры конфликтуют из-за того, что не могут поужинать за столом, поскольку его занимают владельцы нижних полок, считая, что раз они выкупили нижнее место, то и сидеть за столом должны только они. Не во всех поездах есть вагон-ресторан, а там где он есть, не разрешают проносить свою еду.
Теперь подсчитаем, на сколько будет разнится стоимость полки в вагонах в абсолютных цифрах. Так, к примеру, на 27 ноября билет на поезд Астана-Шымкент (072) стоит: плацкарт – 8,3 тысячи тенге, купе - 12,8 тысяч. А это значит, что разница стоимости полок будет от 1,6 тысяч тенге до 2,5 тысяч примерно. Это как минимум.
Комментаторы также обращают внимание на то, что сервис в поездах оставляет желать лучшего.
«Поездами сначала займитесь, летом в 40 градусную жару без кондиционеров из Алматы в Астану, там все 50 градусов внутри, а воду 0,5 продавали по 500 тенге, и это в прошлом году, а в этом году походу даже дороже! Это бесчеловечно так наживаться на детях, стариках! Отрегулируйте цены в поездах на еду! Можно договориться со столовыми по пути следования и они будут доставлять еду на поезда в рестораны, чем продавать в тридорога и мало кто себе может позволить, и поэтому травятся дошиками», – пишут они.
Такой подход – дифференцированные тарифы – вводят в пилотном режиме, сообщили в КТЖ. Он касается стоимости на проезд на верхние и нижние места в вагонах коммерческих поездов, отправлением с 1 декабря 2022 года до 28 февраля 2023 года.
Однако на следующий день, 27 октября в старом сообщении КТЖ, опубликованном на сайте изменился заголовок, приводим его дословно «Национальный перевозчик вводит 20% скидку на верхние места коммерческих поездов». Странно, что во всех СМИ вчера появилась информация о повышении цен, и опровержения от компании не было. Казахстанцы негодовали в соцсетях. Однако на следующий день был изменен заголовок, который несет в себе другую информацию – понижение цен на верхние полки.
Дифференцированный подход будет действовать в следующих пассажирских поездах:
