Работу над ошибками провели в здравнице, где в августе отказались принимать маломобильного гостя
Жителю Актюбинской области Избасару Сулейменову возместят ущерб за испорченный отдых в санатории в Боровом, передает golos-naroda.kz со ссылкой на «Хабар 24».
Доводить дело до суда актюбинец не стал после того как администрация учреждения принесла ему официальные извинения. Но обратились в департамент по защите прав потребителей, где Избасару помогли составить претензию в адрес санатория.
«На днях пришел ответ мне от директора санатория с извинениями, что они сожалеют, что так получилось. Что возместят мне материальный ущерб. Извинения я принял. Также пообещали они, что до конца года санаторий сделает 3 или 4 номера, оборудуют для инвалидов-колясочников, чтобы можно было приезжать в санаторий», – рассказал мужчина.
Напомним, житель Мартукского района Актюбинской области впервые приехал подлечить здоровье в Боровое по путевке, которая ему причиталась от государства. Еще весной при оформлении документов он договорился с отелем, что бесплатную путевку разделят с женой поровну, отдохнув вместо положенных 14 дней - 7. Но преодолев долгий путь, на месте узнали, что делить отдых на двоих им никто не собирается, и вообще отель не для колясочников.