Пассажир сможет воспользоваться кнопкой, если ему понадобится помощь. По задумке после нажатия кнопки к купе должен подойти проводник.
Фото пресс-службы АО «НК «ҚТЖ»
Купе поездов планируют оборудовать тревожными кнопками SOS, передает golos-naroda.kz со ссылкой на АО «Пассажирские перевозки».
«Буквально в прошлом году мы закладывали условие, для того чтобы в новых вагонах у нас была предусмотрена кнопка SOS. Кнопка, по которой пассажир может немедленно вызвать проводника в свое купе. В этом направлении компания работает», – сообщила директор департамента по сервису АО «Пассажирские перевозки» Ботагоз Акимова.
До того как появятся кнопки, в случае возникновения непредвиденных ситуаций, в том числе угрожающих здоровью, пассажир должен прежде всего сообщить об этом персоналу поезда. Согласно должностным инструкциям проводник и начальник поезда руководствуются комплексом мер, для того чтобы создать комфортные условия для поездки пассажиров, отметила Ботагоз Акимова.
Осенью 2021 года в Казахстане были запущены поезда с женскими вагонами. Внешне они ничем не отличаются от общих, разница лишь в том, что в них как пассажиры, так и проводники – исключительно женщины.